Allgemeine Geschäftsbedingungen Qlikeit LLC

Geltungsbereich und Einverständnis

Diese rechtliche Vereinbarung („Vereinbarung“) wird zwischen Ihnen („Kunde“, „Sie“) und Qlikeit LLC, einer in den Vereinigten Staaten von Amerika registrierten Gesellschaft mit beschränkter Haftung (LLC), geschlossen. Sie regelt die Nutzung der von Qlikeit LLC bereitgestellten Softwarelösungen, Dienstleistungen und Websites unter der Marke Qlikeit, Services-B2B (nachfolgend zusammengefasst als „Dienste“ bezeichnet).
Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig. Mit dem Anklicken von „Zustimmen“ bei Ihrer kostenpflichtigen Bestellung oder der Nutzung der Dienste – sei es im eigenen Namen oder als bevollmächtigte Vertretung eines Unternehmens – erkennen Sie diese Vereinbarung rechtsverbindlich an.

Bereitstellung und Nutzung der Dienste

Qlikeit LLC ist Anbieter der Qlikeit-Services-B2B und ermöglicht Geschäftskunden über internetbasierte Anwendungen insbesondere die Speicherung, Verwaltung und Übertragung geschäftsrelevanter Inhalte.
Als Kunde stellen Sie Inhalte Ihres Unternehmens – wie Kalenderdaten, Bilder, Dokumente, App-Daten und vergleichbare Informationen – über kompatible Endgeräte (iOS, Android, Windows) zur Verfügung. Diese Inhalte dürfen ausschließlich für betriebliche Zwecke verwendet werden.
Persönliche Inhalte dürfen nur dann eingebracht werden, wenn sie zur Anbahnung oder Abwicklung geschäftlicher Vorgänge im Rahmen von B2B oder B2C-Beziehungen erforderlich sind.

Aktivierung der Dienste

Die Dienste von Qlikeit können automatisch aktiviert werden, wenn Sie ein Gerät mit iOS 10 oder höher, Android oder Microsoft-Betriebssystemen einrichten und sich mit Ihrer Qlikeit-ID anmelden. Eine Deaktivierung ist jederzeit über die Einstellungen des jeweiligen Geräts möglich.

Datenspeicherung und Serverstandorte

Bei aktiver Nutzung werden Ihre Inhalte automatisch auf Servern gespeichert, die von Qlikeit LLC angemietet und verwaltet werden. Qlikeit LLC behält sich das Recht vor, über Standort und Anbieter der Server eigenständig zu entscheiden.

Datenschutz und gewerbliche Nutzung

Qlikeit LLC verpflichtet sich, alle gespeicherten und verarbeiteten Daten unter Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze der Vereinigten Staaten sowie der jeweiligen Herkunftsländer der Kunden zu behandeln. Qlikeit LLC stellt sicher, dass alle Anforderungen internationaler Datenschutzregelungen im Verhältnis zu US-Behörden erfüllt werden können.
Die Dienste dürfen ausschließlich im Rahmen Ihrer gewerblichen Tätigkeit genutzt werden. Eine private oder nicht-geschäftliche Nutzung ist ausgeschlossen.

Bitte beachten Sie ergänzend unsere Datenschutzerklärung, in der weitere Details zur Datenverarbeitung geregelt sind.


1. Voraussetzungen für die Nutzung der Qlikeit-Services-B2B

Die Nutzung der Qlikeit-Dienste ist ausschließlich Unternehmen im Sinne des Handelsrechts vorbehalten. Ein Zugang ist nur möglich, wenn das registrierende Unternehmen über:
• eine gültige Steuernummer und/oder Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (VAT) verfügt,
• sowie eine ladungsfähige Geschäftsadresse („Address for Service of Process“) nachweist.
Personen, die im Rahmen der Registrierung handeln, bestätigen ausdrücklich, im Namen und auf Rechnung des betreffenden Unternehmens zu handeln und zur Abgabe rechtsverbindlicher Erklärungen berechtigt zu sein.
Zulässig ist die Nutzung ausschließlich durch:
• Einzelunternehmen oder
• juristische Personen durch deren geschäftsfähige, autorisierte Vertreter.
Mit der Registrierung erklären Sie, entweder in eigenem Namen als Einzelunternehmer oder als bevollmächtigter Vertreter eines Unternehmens zu handeln. In diesem Fall haften Sie gegenüber Qlikeit LLC gesamtschuldnerisch mit
dem vertretenen Unternehmen für sämtliche Handlungen im Rahmen der Nutzung der Qlikeit-Dienste.


2. Verantwortung für Inhalte und Freistellung

Die bei Qlikeit registrierten Unternehmen und deren Vertreter tragen ausschließlich die Verantwortung für sämtliche Inhalte, die sie über die Dienste einstellen oder verbreiten.
Die Unternehmen und ihre handelnden Personen garantieren, dass alle eingestellten Inhalte den geltenden gesetzlichen Bestimmungen entsprechen.
Qlikeit LLC wird in diesem Zusammenhang von jeglicher Haftung freigestellt, die sich aus der Veröffentlichung, Speicherung oder sonstigen Verarbeitung dieser Inhalte ergibt.


3. Zulässigkeit der Nutzung gemäß geltendem Recht

Die Nutzung der Qlikeit-Dienste ist nicht gestattet für Personen oder Organisationen, denen der Zugriff oder Empfang gemäß dem geltenden Recht der Vereinigten Staaten oder anderer relevanter Gerichtsbarkeiten untersagt ist –
darunter insbesondere:
• das Land Ihres Wohnsitzes,
• der Unternehmenssitz,
• oder Standorte internationaler Niederlassungen.
Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass Ihre Nutzung im Einklang mit allen geltenden lokalen, nationalen und internationalen Gesetzen steht.
Durch Ihre Zustimmung bei kostenpflichtiger Bestellung zu dieser Vereinbarung erklären Sie, dass Sie alle vorstehenden Anforderungen gelesen, verstanden und vollumfänglich akzeptiert haben.


4. Geräte und Konten

Für die Nutzung der Qlikeit-Dienste sind folgende Voraussetzungen erforderlich:
• ein kompatibles internetfähiges Gerät (z. B. Smartphone, Tablet, PC),
• ein stabiler Internetzugang, WLAN oder Mobilfunkverbindung,
• ggf. bestimmte Softwarekomponenten (für die zusätzliche Kosten anfallen können),
• regelmäßige Software-Updates, um Funktionssicherheit und Kompatibilität zu gewährleisten.
Qlikeit LLC übernimmt keine Haftung für die Qualität, Stabilität oder Sicherheit der von Ihnen genutzten Internet- oder Mobilfunkverbindung. Leistungseinschränkungen der Dienste infolge unzureichender Verbindungsgeschwindigkeit oder -qualität liegen in Ihrem Verantwortungsbereich. Qlikeit behält sich das Recht vor, die Anzahl der pro Unternehmen zulässigen Konten (im Folgenden „Konten“) zu begrenzen. Falls bestimmte Funktionen die Verwendung von Drittanbieter-Software erfordern, stimmen Sie durch deren Nutzung den Bedingungen dieser Drittanbieter ausdrücklich zu. Externe Verlinkungen zu Diensten außerhalb der Qlikeit-Plattform liegen in Ihrer alleinigen inhaltlichen, technischen und lizenzrechtlichen Verantwortung.


5. Nutzungsbeschränkungen

Sie erklären sich einverstanden, die Qlikeit-Dienste ausschließlich für die in dieser Vereinbarung definierten gewerblichen Zwecke zu nutzen.
Dabei sind stets:
• die geltenden nationalen und internationalen Gesetze,
• behördliche Vorschriften,
• sowie allgemein anerkannte Branchenstandards
einzuhalten. Eine private Nutzung der Qlikeit-Services-B2B ist ausdrücklich ausgeschlossen. Für private Zwecke steht Ihnen ausschließlich die Qlikeit-Consumer-Version zur Verfügung.


6. Tarife und Abrechnungsgrundlagen

Vor Nutzung der Dienste hat der Kunde zu erklären, ob es sich um:
• ein Einzelunternehmen mit einer Betriebsstätte oder
• ein Filialunternehmen mit zwei oder mehr Betriebsstätten handelt.
Wenn sich Verwaltung und Betriebsstätte an unterschiedlichen Orten befinden, gilt der Ort der Kundeninteraktion (Verkaufsort oder Kundenbüro) als maßgebliche Betriebsstätte. Nur verortete Betriebsstätten erhalten einen eigenen Qlikeit-QRCode. Verwaltungseinheiten ohne Kundenverkehr erhalten keinen QR-Code. Die Abrechnung erfolgt auf Basis der jeweils aktuellen Qlikeit-Preisliste in der Landeswährung des Firmensitzes.
Bei Filialbetrieben mit Standorten in mehreren Ländern gelten:
• separate Preislisten für jedes Land,
• ein eigener Qlikeit-Account je Steuersitz und Land,
• die Verrechnung in der Landeswährung des jeweiligen Filialstandorts.
Zusätzliche nationale Steuern, Gebühren oder Abgaben können je nach Standort auf die Basistarife erhoben werden. Die Qlikeit-Dienste sind ausdrücklich als Software-as-a-Service (SaaS) klassifiziert.


7. Preise und Zahlung

Alle Preise für die Nutzung der Qlikeit-Dienste sind im Voraus zu zahlen. Die Aktivierung der gebuchten Leistungen erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang. Die Auftragsabwicklung erfolgt im Rahmen einer wöchentlichen
Zyklusstruktur (revolvierend).
Gemäß aktueller Preisliste Nr. 1 vom 01.01.2025 werden ausschließlich 52-Wochen-Verträge angeboten. Verträge mit kürzerer Laufzeit sind ausgeschlossen.
Nach kostenfreier Registrierung fällt für die Account-Aktivierung eine einmalige, nicht erstattungsfähige Enrollment-Fee (Aktivierungsgebühr) an. Diese ist sofort mit der Bestellung fällig.
Der Vertrag beginnt nach Zustimmung zu den AGB:
• ab Zahlungseingang der Enrollment-Fee,
• mit Start der Zeitrechnung ab dem darauffolgenden Montag, 00:00 Uhr (Ortszeit des Kunden).
Im besten Fall entstehen dadurch bis zu 6 Tage kostenfreie Nutzung, zusätzlich zur regulären 15-wöchigen Free-Trial-Phase.


8. QR-Code-Nutzung und Standortbindung

Für jedes Einzelunternehmen bzw. jede Filiale (einzelner Standort) wird ein individueller QR-Code generiert. Die Verwendung eines QR-Codes an einem nicht autorisierten, standortfremden Ort ist streng untersagt. Ein automatisierter Algorithmus erkennt missbräuchliche Nutzung. Bei Zuwiderhandlung gelten folgende Konsequenzen:
• sofortige Vertragskündigung durch Qlikeit LLC,
• Nachberechnung zum Listenpreis auf Basis tatsächlicher Filialanzahl und eines Jahresvertrags, Verfall sämtlicher gewährter Rabatte.


9. Free-Trial-Phase

Neukunden erhalten eine kostenfreie 15-wöchige Testphase („Free-Trial“) entsprechend ihrer Qlikeit-Kategorie, die sich nach Verkaufsfläche richtet. Für Filialbetriebe gilt: Jede Filiale erhält nach Aktivierung jeweilseine eigene Free-Trial-Phase. Sonderkonditionen können jederzeit durch Qlikeit LLC veröffentlicht und angepasst werden.


10. Kündigungsmöglichkeiten

Außerhalb gesonderter Aktionen gilt die folgende Regelung:
• Der Kunde kann innerhalb der ersten 4 Kalenderwochen nach Vertragsabschluss, innerhalb der laufenden Free-Trial-Phase, kostenfrei kündigen.
• In diesem Fall endet der Vertrag nach 4 Wochen, ohne weitere Zahlungspflicht (abgesehen von der bereits geleisteten Enrollment-Fee).
• Alternativ kann bis zur 14. Free-Trial-Woche gekündigt werden – der Vertrag endet dann automatisch mit Ablauf der 15. Woche.
• Die Enrollment-Fee ist in jedem Fall nicht erstattbar.
Kündigungen außerhalb dieser festgelegten Fristen oder unterjährig sind ausgeschlossen. Nach Kündigungen verfällt jeglicher Rabatt, wenn nicht innerhalb von 4 Monaten eine kostenpflichtige Reaktivierung durch die Vertragspartner erfolgt. Ein Free-Trail wird pro Kunde und Standort von Qlikeit nur einmal vergeben. Neue Vereinbarungen werden mit 52-wöchiger Vertragslaufzeit abgeschlossen.
Im Falle einer Insolvenz des Kunden wird der gesamte Vertrag sofort bis Laufzeitende fällig, inklusive Verfall aller Rabatte. Erfolgt keine fristgerechte Kündigung, läuft das Jahresabonnement automatisch weiter und ist entsprechend bindend.


11. Verantwortung für Inhalte und Datenpflege

Während der aktiven Vertragslaufzeit ist der Kunde eigenverantwortlich für das Einstellen und Aktualisieren von Inhalten, insbesondere:
• Angebotsdaten,
• Werbeinhalte,
• und sonstige geschäftsrelevante Informationen.


12. Eigenverantwortung für Inhalte

Als Kunde tragen Sie die alleinige Verantwortung für die rechtliche, wettbewerbsrechtliche und inhaltliche Zulässigkeit sämtlicher Angebote, die Sie über die Qlikeit-Dienste einstellen.
Sie verpflichten sich ausdrücklich dazu:
• nur Waren und/oder Dienstleistungen anzubieten, die gemäß den gesetzlichen Bestimmungen Ihres Landesstandortes ohne Einschränkungen in Verkehr gebracht werden dürfen;
• alle erforderlichen behördlichen Genehmigungen und Zertifizierungen vorzuhalten, sofern diese für den Vertrieb gesetzlich vorgeschrieben sind;
• Qlikeit LLC auf Anfrage Nachweise über die Rechtmäßigkeit und Zulassung der angebotenen Leistungen zu erbringen.


13. Sperrung des Zugangs bei Verstoß

Qlikeit LLC ist berechtigt, Ihr Konto jederzeit zu sperren, wenn Sie gegen Bestimmungen dieser Vereinbarung verstoßen.
• In der Regel erfolgt eine Sperrung erst nach vorheriger Abmahnung.
• In besonders schweren Fällen (z. B. vorsätzlicher Rechtsverstoß) kann die Sperrung fristlos und ohne Vorankündigung erfolgen.
Im Falle einer sanktionsbedingten Sperrung gilt:
• bereits geleistete Zahlungen verfallen ersatzlos,
• Rabatte verlieren ihre Gültigkeit,
• der Vertrag gilt zum regulären Listenpreis als erfüllt,
• Sie sind zur Zahlung sämtlicher offenen Gebühren bis zum Laufzeitende verpflichtet, auch wenn keine Leistung mehr erfolgt.


14. Angebotsrahmen & Sprachen

Im Rahmen Ihres gebuchten Qlikeit-Abonnements stehen Ihnen pro
Einzelunternehmen bzw. pro Filiale folgende Möglichkeiten zur Verfügung:
• 6 Angebots-Frames, mit je bis zu 6 gleichzeitigen Angeboten,
• 6 Sprachen, in denen Angebote veröffentlicht werden können,
• 6 Spots (Sonderplatzierungen oder Präsentationsflächen).
Alle genannten Elemente können Sie innerhalb der Abo-Zeit beliebig oft ändern.


15. Erweiterungen & neue Funktionen

Alle während der Vertragslaufzeit von Qlikeit neu entwickelten Features und Systemfunktionen stehen Ihnen automatisch, ohne zusätzliche Kosten nach Veröffentlichung zur Verfügung.
Add-Ons, wie z. B. der Reichweiten-Booster, können jederzeit wochenweise hinzugebucht werden. Dabei gelten automatisch die Rabattkonditionen Ihres Hauptvertrages.


16. Zahlungsmodelle & Rabattstaffelung

Sie können zwischen folgenden Zahlungsmodellen wählen:
• wöchentliche Zahlung (ohne Rabatt),
• monatliche Vorauszahlung mit 5 % Rabatt,
• jährliche Vorauszahlung mit 10 % Rabatt.
Unterjährig gebuchte Add-Ons werden zu den Abschlusskonditionen Ihres Haupttarifs abgerechnet.


17. Preisberechnung

Die Preisgestaltung basiert auf:
• der Verkaufsfläche Ihres Unternehmensstandorts bzw. Ihrer Filiale,
• zusätzlich gebuchten Reichweitenoptionen.
Die Reichweitenpreise werden von Qlikeit LLC dynamisch unter Einbeziehung folgender Faktoren berechnet:
• Anzahl der Einwohner,
• Anzahl der Haushalte,
• weitere demografische Merkmale (siehe nächste Seite).


18. Reichweitenberechnung & Preisstruktur

Die Reichweitenberechnung erfolgt durch Qlikeit auf Basis folgender Faktoren:
• Bevölkerungsdichte,
• Anzahl der Haushalte,
• Smartphone-Durchdringung in der jeweiligen Region.
Die von Qlikeit ermittelten Werte sind Annäherungswerte. Sie können aufgrund externer Einflüsse wie Netzschwankungen, Empfangsbedingungen oder anderen Faktoren abweichen. Eine Garantie für Genauigkeit oder konstante Reichweite kann nicht übernommen werden.
Es entstehen keine zusätzlichen Kosten für:
• Impressions,
• Views,
• Umsatzbeteiligungen (Revenue-Fees),
• versteckte Zuschläge jeglicher Art.
Sie zahlen ausschließlich den vereinbarten Wochenpreis.
Bitte beachten! Die genannten (Smartphone)-Reichweiten stellen ein ideales Szenario bei vollständiger Netzwerkteilnahme dar. Tatsächliche Sichtbarkeiten können je nach Standort, Teilnehmerzahlen (teilnehmende Smartphones) und Aktivierungsgrad variieren. Insofern handelt es sich um eine Projektion, aber nicht um eine garantierte Leistung. Zu Beginn erreicht ein teilnehmendes Unternehmen in der Regel nur eigene Bestandskunden, denen es Qlikeit aktiv zur Verfügung stellt (z. B. über QR-Code, NFC, direkte Ansprache, Sticker, weitere Werbung). Die potentiell angegebene Reichweite ergibt sich perspektivisch aus der Vernetzung mit weiteren lokalen Qlikeit-Geschäften, bei der sich die Sichtbarkeit jedes Einzelnen mit der restlichen Teilnehmerzahl potenziert.


19. Fail-Safe-Angebotspflicht

Bei Aktivierung Ihres Accounts – auch während der Free-Trial-Phase – sind Sie verpflichtet, mindestens ein sogenanntes „Fail-Safe-Angebot“ einzustellen.
• Dieses Angebot dient dazu, zu vermeiden, dass Ihr Account mit „0 Angebote“ angezeigt wird.
• Es muss über die vollständige Vertragslaufzeit von 67 Wochen (15 Wochen Free-Trial + 52 Wochen Abo) aktiv sein.
• Es kann jederzeit von Ihnen durch ein anderes Angebot ersetzt werden.


20. Sonderaktionen & Rabattierungen

Qlikeit LLC behält sich das Recht vor, Sonderkonditionen oder Aktionen einzuführen.
• Diese werden ausschließlich auf der offiziellen Website www.qlikeit.com veröffentlicht.
• Es gelten nur dort veröffentlichte und klar definierte Bedingungen.


21. Speicherplatz

Pro registriertem Qlikeit-QR-Code wird Ihrem Account ein Speicherkontingent von 10 MB, (ausreichend für eine nicht aktive Testaktion) nach kostenpflichtiger Account-Aktivierung von 350 MB, zugewiesen.
• Bei Filialunternehmen gilt diese Speichermenge je Filiale separat.


22. Regionale Verfügbarkeit & Nutzung auf eigene Verantwortung

Qlikeit-Dienste oder bestimmte Funktionen davon können in einzelnen Regionen oder Ländern nur eingeschränkt verfügbar sein – abhängig von Mobilfunk- oder WLAN-Infrastruktur.
Qlikeit übernimmt keine Garantie für die Verfügbarkeit des Dienstes an bestimmten Standorten oder in bestimmten Ländern.
• Die Nutzung erfolgt auf eigene Initiative und Verantwortung.
• Die Einhaltung lokaler Gesetze und Vorschriften liegt ausschließlich bei Ihnen.
• Falls für Drittanbieter-Dienste zusätzliche Gebühren anfallen, tragen Sie diese selbst und direkt.


23. Haftungsbegrenzung bei Ausfall

Bei einem vollständigen Ausfall der Qlikeit-Dienste, der nachweislich auf ein Verschulden von Qlikeit LLC zurückzuführen ist, gilt folgende Haftungsregel:
• Eine Haftung ist auf maximal eine Netto-Wochengebühr des vereinbarten Jahresabonnements begrenzt.
• Bei einem ununterbrochenen, durch Qlikeit verursachten Totalausfall über zwei aufeinanderfolgende Wochen, steht Ihnen das Recht auf fristlose, außerordentliche Kündigung zu.
Wichtig:
• Als „Verschulden“ gilt ausschließlich eine direkte technische oder organisatorische Fehlleistung durch Qlikeit selbst.
• Netzstörungen oder Fremddienste (z. B. Hosting, Infrastruktur) sind ausdrücklich vom Verschuldensbegriff ausgenommen.
Erstattungen in Form von Geldleistungen sind ausgeschlossen. Stattdessen verlängert sich die Laufzeit Ihres Jahresabos kostenfrei um die ausgefallenen Wochen.


24. Fehler während der Free-Trial-Phase

Treten während Ihrer kostenfreien Testphase (Free-Trial) Fehler auf, die nachweislich auf ein Verschulden von Qlikeit LLC zurückzuführen sind, gilt folgende Regelung:
• Die jeweilige Woche mit dem Fehler wird automatisch als zusätzliche Free-Trial-Woche am Ende der ursprünglichen Testphase hinzugefügt.
• Sie werden darüber umgehend informiert, und Ihr Account wird entsprechend neu terminiert und angepasst.


25. Änderungen des Dienstes und der Geschäftsbedingungen

Qlikeit LLC behält sich das Recht vor, den Dienst weiterzuentwickeln und:
• diese Vereinbarung zu aktualisieren oder zu ändern, sowie
• zusätzliche Nutzungsbedingungen einzuführen, sofern dies für neue Funktionen oder gesetzliche Vorgaben erforderlich ist. Bei wesentlichen, nachteiligen Änderungen des Dienstes oder der Geschäftsbedingungen informiert Qlikeit LLC mindestens 30 Tage im Voraus, es sei denn, dies ist aufgrund unvorhergesehener oder rechtlicher Umstände nicht zumutbar.
Dazu zählen insbesondere:
• staatliche Anordnungen,
• sicherheitsrelevante Ereignisse (z. B. Datenlecks),
• technische Bedrohungen,
• Naturkatastrophen,
• kriegerische oder außergewöhnliche äußere Umstände.
Qlikeit LLC übernimmt keine Haftung für daraus resultierende Veränderungen, verpflichtet sich jedoch, während der laufenden Vertragslaufzeit keine wesentlichen, nachteiligen Änderungen vorzunehmen, außer wenn diese rechtlich zwingend erforderlich sind.
Definition “wesentlich nachteilig”: Eine Änderung gilt als wesentlich nachteilig, wenn die Leistung für Sie um mindestens 55% reduziert wird. In diesem Fall haben Sie das Recht auf fristlose Kündigung dieser Vereinbarung. Qlikeit erstattet Ihnen anteilig alle ggf. im Voraus gezahlten Gebühren für den nicht genutzten Zeitraum zurück.


26. Funktionen & Mediendateien

Wenn Sie über Qlikeit Fotos, Videos oder Audiodateien archivieren, gilt Folgendes:
• Es werden sämtliche Metadaten sowie vorgenommene Änderungen gespeichert.
• Die Auflösung der Mediendateien kann je nach Ihren Geräteeinstellungen und technischen Voraussetzungen variieren.


27. Archivierung von Mediendateien

Sie können jederzeit Fotos und Videos:
• in einer für mobile Endgeräte optimierten Auflösung hoch- oder herunterladen.
Qlikeit passt bei Uploads automatisch die Auflösung an, um die Kompatibilität mit mobilen Endgeräten zu gewährleisten.


28. Medienoptimierung & Eigenverantwortung für Originaldaten

Alle von Ihnen hochgeladenen Medien (Fotos, Videos, Audiodateien) werden durch Qlikeit für die mobile Nutzung automatisch optimiert. Sie stehen Ihnen im entsprechenden mobilen Format zur Verfügung.
Qlikeit haftet nicht für die Originaldaten. Sie sind verpflichtet, stets eine eigene Sicherungskopie Ihrer Originaldateien zu behalten. Für eventuelle Datenverluste an Originalmaterialien haften allein Sie als Kunde.


29. Foto-, Video- und Audio-Bibliothek

Ihre hochgeladenen Medieninhalte werden passwortgeschützt unter Ihrem Qlikeit-Kundenkonto gespeichert.
Wenn Sie Dateien über einen Weblink freigeben, sind diese:
• öffentlich zugänglich für alle Personen mit Web-Zugang,
• auch ohne zusätzliches Passwort oder Authentifizierung abrufbar.


30. Dateifreigabe & Verknüpfungen

Sie können die Freigabe von Dateien jederzeit deaktivieren. Mit der Deaktivierung werden die betroffenen Dateien von den Qlikeit-Servern entfernt.
Bitte beachten Sie:
Wurden Dateien vor der Deaktivierung von Dritten heruntergeladen, kann Qlikeit:
• diesen Zugriff nicht rückgängig machen,
• und ist auch nicht verpflichtet oder technisch in der Lage, eine solche Wiederherstellung zu verhindern.


31. Speicherplatz & Verwaltung

• Pro Business / pro Filiale steht Ihnen ein kostenfreier Speicherplatz von 350 MB zur Verfügung.
• Bei Filialunternehmen kann dieser Speicher zentral verwaltet und übertragen werden (z. B. von Filialen zur Zentrale).
Registrierungen ohne Aktivierung werden nach 6 Monaten durch Qlikeit gelöscht.
Beendete Accounts bleiben im Rahmen der länderspezifischen Regularien im Datenbestand.
• Speichererweiterungen sind kostenpflichtig und nur auf Anfrage erhältlich.


32. Datenlöschung & Wiederherstellung

Wenn Sie die Löschung Ihrer Daten auf den Qlikeit-Servern beantragen, erfolgt diese auf Ihr Verlangen.
Wichtig:
• Eine Wiederherstellung gelöschter Daten ist möglicherweise nur unvollständig möglich.
• Diese ist nicht garantiert und erfolgt ausschließlich auf Anfrage und gegen Gebühr.
• Qlikeit speichert Ihre Daten nicht unter sicherheitskritischen Bedingungen, wie sie etwa für staatliche Institutionen erforderlich wären.
• Qlikeit haftet nicht für eine nicht erfolgreiche Wiederherstellung und behält sich vor, Kosten für erfolglose Wiederherstellungsversuche in Rechnung zu stellen.


33. Drittanbieter-Apps

Wenn Sie Ihre Qlikeit-Zugangsdaten zur Anmeldung bei Drittanbieter-Apps verwenden, erklären Sie sich damit einverstanden, dass:
• diese Apps ggf. Daten in Ihrem Qlikeit-Konto speichern,
• Qlikeit diese Daten im Rahmen der Dienstleistung des Drittanbieters speichern, verarbeiten oder sammeln darf – sofern notwendig für die Funktion der App.
Die Verantwortung für Datenschutzrichtlinien und Datenverarbeitung durch Drittanbieter liegt ausschließlich beim Drittanbieter.


34. Passwort-Wiederherstellung

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen oder verloren haben, stellt Qlikeit Ihnen einen Sicherheitscode zur Verfügung, mit dem Sie ein neues Passwort setzen und den Zugang zu Ihrem Konto wiederherstellen können.


35. Standortbasierte Dienste

Qlikeit sowie autorisierte Partner und Lizenzgeber können – sofern verfügbar – standortbezogene Funktionen und Dienste bereitstellen. Dabei werden Standortinformationen mithilfe von:
• GPS-Signalen,
• WLAN-Zugängen,
• Mobilfunknetzen und
• Standortdaten von Sendemasten und Hotspots ermittelt und verwendet.
Diese Daten können umfassen:
• den geografischen Standort Ihres Geräts,
• Ihre Qlikeit-ID,
• die Geräte-ID und den Gerätenamen,
• den Gerätetyp sowie
• weitere Konto- und Gerätedaten.
Zweck: Bereitstellung, Verbesserung und Personalisierung standortbasierter Qlikeit-Dienste.


36. Nutzung standortbezogener Dienste

Qlikeit sowie autorisierte Partner und Lizenzgeber können bestimmte Funktionen bereitstellen, die:
• gerätebasiert arbeiten und
• Ihren Standort über GPS, WLAN, IP-Adresse oder vergleichbare Technologien erfassen.


37. Widerruf der Standortnutzung

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zur Nutzung und Verarbeitung von Standortdaten durch:
• Qlikeit,
• Partnerunternehmen oder
• Lizenzgeber
zu widerrufen.
Dies kann durch:
• Nichtnutzung der betreffenden Funktionen und
• Deaktivierung der Ortungsdienste in den Geräteeinstellungen erfolgen (sofern technisch möglich und verfügbar).
Bitte beachten Sie:
Die Nutzung von Standortdaten durch Drittanbieter unterliegt deren eigenen Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen. Qlikeit und dessen Dienstleister garantieren nicht für die Genauigkeit oder Verfügbarkeit von
Geodaten.


38. Zahlungsbedingungen

Sie sind verpflichtet, für die fristgerechte Zahlung aller anfallenden Gebühren sowie die Angabe gültiger Zahlungsdaten (z. B. Kreditkarte oder Zahlungskonto) zu sorgen.
Qlikeit behält sich bei Nichtzahlung folgende Maßnahmen vor:
• Einschränkung des Zugriffs auf gespeicherte Inhalte,
• Löschung gespeicherter Daten,
• Kündigung Ihres Accounts.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über einen von Qlikeit ausgewählten Drittanbieter.
Aktueller Zahlungsabwickler:
STRIPE – Sie erklären sich ausdrücklich mit den Geschäftsbedingungen und der Datenschutzerklärung dieses Anbieters einverstanden.
Wichtig bei fehlgeschlagenen Abbuchungen:
• Der Zahlungsdienstleister kann mehrere Versuche unternehmen, eine ausstehende Zahlung einzuziehen.
• Für Rücklastschriften oder fehlgeschlagene Transaktionen behält sich Qlikeit das Recht vor, entstehende Zusatzkosten an Sie weiterzugeben.


39. Aktualisierung Ihrer Zahlungsdaten

Sie sind verpflichtet, Qlikeit unverzüglich zu informieren, wenn:
• Ihre Kreditkarte oder Ihr Zahlungskonto abgelaufen, gesperrt oder
• geändert wurde, oder
• Sie ein neues Zahlungsmittel angeben möchten.
– Vertragsverlängerung, Stornierung, Kommunikation & Verhaltensregeln


40. Aktualisierung von Zahlungsdaten

Wenn sich Ihre Zahlungsinformationen ändern, müssen Sie diese in Ihrem Qlikeit-Konto unter dem Abschnitt „Kontoinformationen“ aktualisieren.
Bitte beachten Sie:
• Während der Überprüfung Ihrer neuen Zahlungsdaten kann es zu Zugriffsunterbrechungen auf Inhalte kommen.
• Auch andere Dienste können vorübergehend eingeschränkt oder deaktiviert werden, bis die Verifizierung abgeschlossen ist.


41. Kommunikation

Qlikeit ist berechtigt, Sie jederzeit per E-Mail zu kontaktieren, insbesondere in Bezug auf:
• Ihre Kontodaten,
• Vertragsverhältnisse oder
• systemrelevante Informationen im Zusammenhang mit der Nutzung der Qlikeit-Dienste.


42. Vertragsverlängerung & Rabatte

Sofern Sie Ihr 52-Wochen-Abo nicht spätestens 4 Wochen vor Ablauf kündigen, verlängert sich Ihr Vertrag automatisch um weitere 52 Kalenderwochen.
Vorteile bei automatischer Verlängerung:
• Sie erhalten automatisch dieselben Rabattbedingungen wie im bestehenden Vertrag („Altvertrag“).
• Preisanpassungen durch Qlikeit bleiben auch für Folgejahre vorbehalten.
Wichtig:
Wenn zwischen dem Ende Ihres Altvertrags und dem Neuvertrag mehr als 3 Monate liegen („Vertragspause“):
• verfallen die bisherigen Rabattierungen,
• es wird eine neue Enrollment-Fee fällig,
• und der Vertrag gilt als Neuvertrag zu aktuellen Konditionen.


43. Widerrufsrecht bei Vertragsverlängerung

Wenn Sie sich nach Beginn des neuen Verlängerungszeitraums gegen die
Fortführung des Abos entscheiden, haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht.
Sie müssen Qlikeit dazu innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsbeginn über Ihren
Widerruf informieren – formlos, aber eindeutig.
Die Widerrufserklärung richten Sie an:

Qlikeit LLC, 100 Church Street, 8th Floor, 10007 Manhattan, New York,
📧 accounting[at]qlikeit.com

Empfohlener Text für den Widerruf:
„Hiermit widerrufe ich meinen Vertrag aus folgenden Gründen:
Abonnementplan und Zeitraum (z. B. Package XS, 2024),
Kundennummer, Vertragsnummer, Auftragsbestätigung, Rechnungsnummer“
Die Mitteilung muss vor Ablauf der Frist abgesendet werden, andernfalls gilt der Widerruf als verfristet. In diesem Fall wird er hilfsweise zum nächstmöglichen Kündigungstermin berücksichtigt.


44. Weitere Verhaltensregeln

Sie verpflichten sich, die Qlikeit-Dienste nicht für die Übertragung, Speicherung oder Veröffentlichung von Inhalten zu nutzen, die:
• rechtswidrig,
• beleidigend,
• belästigend,
• bedrohlich,
• verleumderisch,
• obszön,
• pornografisch,
• vulgär,
• gewaltverherrlichend oder
• persönlich verletzend sind.


45. Weitere Verhaltensregeln

Sie verpflichten sich, den Qlikeit-Dienst nicht für folgende Zwecke zu nutzen:
• Verbreitung von hasserfüllten, rassistischen, ethnisch beleidigenden oder anderweitig anstößigen Inhalten;
• Ausgeben als eine andere natürliche oder juristische Person, insbesondere:
- als andere Qlikeit-Nutzer,
- als Unternehmen oder Organisation, die Sie nicht vertreten,
- als Prominente, öffentliche Person oder Regierungsvertreter.
Die Verwendung von Fake-Accounts oder Identitätsdiebstahl ist streng untersagt.
Qlikeit behält sich das Recht vor, jederzeit Qlikeit-IDs, Benutzernamen oder E-Mail-Adressen abzulehnen oder zu sperren, wenn diese:
• zu Verwechslungsgefahr,
• zu falscher Identitätsdarstellung oder
• zu einer missbräuchlichen Verwendung des Namens Dritter führen.
Darüber hinaus ist jegliche Beteiligung an Verstößen gegen Urheberrechte, Patente, Geschäftsgeheimnisse oder vertrauliche Informationen verboten – einschließlich:
• Hochladen oder Teilen von Inhalten, zu deren Nutzung Sie nicht berechtigt sind,
• Offenlegung von Informationen, die unter eine Vertraulichkeits-, Arbeits- oder Geheimhaltungsvereinbarung fallen.


46. Gründe für fristlose Kündigung Ihres Qlikeit-Kontos 

Qlikeit behält sich das Recht vor, Ihr Konto ohne Vorankündigung fristlos zu kündigen, wenn Sie gegen zentrale Nutzungsregeln verstoßen – insbesondere:
I. Missbräuchliche Werbepraktiken
• Versenden oder Veröffentlichen unerlaubter Werbung,
• Verwendung oder Verbreitung von Junk-Mails, Spam oder Kettenbriefen,
• Fälschung von TCP/IP-Headerdaten in E-Mails, Newsgruppen oder sonstigen digitalen Übertragungen,
• Verschleierung der Absenderidentität, um Empfänger zu täuschen.
II. Technischer Missbrauch & Störung des Dienstes
Verboten ist:
• Hochladen, Versenden oder Verbreiten von Software, Dateien, Skripten oder Programmen, die:
- Viren oder Schadsoftware enthalten,
- den Qlikeit-Dienst oder andere technische Systeme beeinträchtigen oder zerstören sollen,
- automatisiert auf den Dienst zugreifen (z. B. durch Skripte, Webcrawler, Bots),
- den Zugriff auf Qlikeit-Server oder -Netzwerke unterbrechen oder manipulieren.
Ebenfalls untersagt ist:
• unerlaubter Zugriff auf Qlikeit-Systeme oder Server,
• Monitoring, Datenextraktion oder Sniffing des Datenverkehrs,
• jegliche Verstöße gegen Richtlinien und Sicherheitsvorgaben der Netzwerkpartner von Qlikeit.
III. Unbefugte Datenerhebung
Sie dürfen unter keinen Umständen persönliche Daten anderer Nutzer sammeln, speichern oder verwenden, insbesondere nicht:
• zu Werbezwecken,
• zur Weitergabe an Dritte,
• für kommerzielle oder sonstige unerlaubte Zwecke.


47. Verbot illegaler Nutzung

Sie verpflichten sich, den Qlikeit-Dienst nicht im Zusammenhang mit illegalen Aktivitäten zu nutzen. Verstöße gegen geltende Gesetze oder Vorschriften führen zu sofortigen Maßnahmen gemäß dieser Vereinbarung, einschließlich fristloser Kündigung.


48. Entfernung von Inhalten

Sie erkennen ausdrücklich an, dass:
• Qlikeit nicht für Inhalte Dritter haftet, die über den Dienst bereitgestellt werden,
• Qlikeit nicht verpflichtet ist, solche Inhalte im Vorfeld zu prüfen.
Qlikeit behält sich jedoch das Recht vor, jederzeit und nach eigenem Ermessen:
• Inhalte auf Angemessenheit und Einhaltung dieser Vereinbarung zu prüfen,
• Inhalte abzulehnen, vorläufig zu sperren oder dauerhaft zu entfernen, wenn sie:
- gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen,
- gegen gesetzliche Bestimmungen verstoßen,
- oder anderweitig als anstößig oder unpassend eingestuft werden.
Diese Maßnahmen können ohne vorherige Ankündigung erfolgen.


49. Sicherheit Ihrer Inhalte

Sie sind selbst verantwortlich, alle wichtigen Inhalte (z. B. Dokumente, Bilder, Videos) zusätzlich auf eigenen Geräten zu sichern. Qlikeit verpflichtet sich, bei der Speicherung Ihrer Daten angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zu treffen. Dennoch gilt:
• Keine Garantie oder Haftung für vollständige Unversehrtheit oder Verfügbarkeit Ihrer Inhalte,
• insbesondere nicht bei technischen Ausfällen, höherer Gewalt oder externen Störungen.


50. Durchsetzung der Vereinbarung 

Qlikeit behält sich das Recht vor, alle Maßnahmen zu ergreifen, die nach vernünftiger Einschätzung erforderlich oder angemessen sind, um:
• die Bestimmungen dieser Vereinbarung durchzusetzen,
• oder die Einhaltung der Nutzungsrichtlinien sicherzustellen.
Im Einklang mit der Datenschutzrichtlinie von Qlikeit gilt:
• Qlikeit ist nicht verpflichtet, Inhalte Dritter regelmäßig zu prüfen,
• behält sich aber das Recht vor, Inhalte vorab zu prüfen, zu verschieben, abzulehnen oder zu entfernen, wenn diese gegen die Bedingungen dieser Vereinbarung verstoßen.


51. Urheberrechtshinweis

Sollten Sie der Auffassung sein, dass Inhalte, die über Qlikeit veröffentlicht wurden, Ihre Urheberrechte verletzen, können Sie jederzeit den Urheberrechtsbeauftragten von Qlikeit kontaktieren: 📩 legal(at)qlikeit.com


52. Urheberrechtsbeschwerden

Wenn Sie glauben, dass Inhalte auf Qlikeit Ihre Urheberrechte verletzen, wenden Sie sich bitte mit einer schriftlichen Mitteilung an den: 📩 legal(at)qlikeit.com
Bitte geben Sie dabei alle relevanten Informationen an, einschließlich:
• Beschreibung des mutmaßlich verletzten Werkes,
• Ort des Inhalts auf der Plattform (z. B. Link oder Screenshot),
• Ihre Kontaktdaten und rechtlichen Nachweise Ihrer Rechte.
Qlikeit behält sich das Recht vor, Benutzerkonten zu sperren oder zu löschen, wenn wiederholte Urheberrechtsverstöße festgestellt werden. Eine solche Sperrung erfolgt:
• nach eigenem Ermessen von Qlikeit,
• ohne Verpflichtung zur Rückzahlung etwaiger bereits gezahlter Gebühren,
• ohne Schadensersatzpflicht gegenüber dem betroffenen Benutzer.


53. Meldung unangemessener Inhalte

Wenn Sie bei der Nutzung des Dienstes auf Inhalte stoßen, die:
• unangemessen,
• rechtswidrig oder
• nicht vereinbar mit dieser Vereinbarung sind,
können Sie dies direkt per E-Mail an: 📧 misuse(at)qlikeit.com melden. Qlikeit wird der Meldung nachgehen und bei berechtigtem Verdacht Maßnahmen einleiten.


54. Markeninformationen

Die Bezeichnungen:
• Qlikeit,
• das Qlikeit-Logo,
• sowie sämtliche damit verbundenen Grafiken und Marken,
sind geschützte Marken bzw. eingetragene Marken der Qlikeit LLC in den USA und/oder anderen Ländern.
Sie erhalten keinerlei Lizenzrechte an diesen Marken. Es ist untersagt:
• Marken oder Eigentumshinweise zu entfernen, verdecken oder verändern,
• Hinweise auf Urheberrechte oder Markenschutz unkenntlich zu machen,
• oder das geistige Eigentum von Qlikeit ohne ausdrückliche Genehmigung zu verwenden.


54a. Software

I. Eigentumsrechte an der Software
Sie erkennen an und stimmen zu, dass sämtliche Rechte, Titel und Interessen an:
• der Qlikeit-Software,
• zugehörigen Skripten,
• der Benutzeroberfläche,
• allen grafischen Elementen und Komponenten,
bei Qlikeit LLC oder deren Lizenzgebern/Eigentümern liegen – weltweit, unabhängig von einer Registrierung.
Diese Rechte umfassen sämtliche geistigen Eigentumsrechte, registriert oder nicht, in jeder weltweit geltenden Rechtsordnung.
Wichtig:
• Eine Reproduktion, Änderung oder anderweitige Verwertung der Software oder Teile davon ist untersagt,
• es sei denn, Qlikeit hat dies ausdrücklich schriftlich genehmigt oder in dieser Vereinbarung geregelt.


54b. Lizenz zur Nutzung

Die Nutzung der Software ist ausschließlich im Rahmen der Qlikeit-Plattform gestattet.
Jegliche andere Form der Nutzung – insbesondere:
• außerhalb der Plattform,
• für nicht genehmigte Zwecke oder
• unter Umgehung der Lizenzbedingungen –
ist strengstens untersagt und stellt einen Verstoß gegen das geistige Eigentum von Qlikeit dar.


55. Zivil- und strafrechtliche Haftung bei Missbrauch

Die nicht genehmigte Nutzung oder Weitergabe der Software oder Inhalte – insbesondere bei Verstoß gegen Urheberrechte oder geistige Eigentumsrechte – kann Sie zivil- und strafrechtlichen Konsequenzen aussetzen.
Dies gilt insbesondere im Falle von:
• Verletzungen von Urheberrechten, Markenrechten oder Patenten,
• Nutzung unter falscher Identität oder Lizenz,
• sowie monetären Schadensersatzforderungen Dritter.


56. Exportkontrollrecht

Die Nutzung der Qlikeit-Dienste sowie der zugehörigen Software (einschließlich Uploads, Downloads oder Veröffentlichungen) unterliegt den Export- und Importgesetzen der Vereinigten Staaten von Amerika sowie ggf. anderen
internationalen Regelungen. Sie verpflichten sich ausdrücklich zur Einhaltung aller geltenden Export- und
Importgesetze, insbesondere:
• Keine Nutzung, Export oder Re-Export der Software in Länder, gegen die ein US-Embargo besteht;
• Keine Nutzung durch Personen, die auf offiziellen Sanktionslisten stehen, insbesondere:
- „Specially Designated Nationals“ (SDNs) laut US-Finanzministerium (OFAC),
- Personen oder Organisationen auf der Denied Persons List oder der Entity List des US-Handelsministeriums (BIS).
Durch Ihre Nutzung erklären Sie rechtsverbindlich:
• Sie befinden sich nicht in einem solchen Land und
• Sie stehen auf keiner der genannten Listen.


57. Verbotene Verwendungszwecke

Sie erklären außerdem, dass Sie:
• die Software oder Dienste nicht für verbotene Zwecke nach US-Recht verwenden,
• insbesondere nicht im Zusammenhang mit:
- der Entwicklung, Herstellung oder dem Handel mit Raketen oder Trägerraketen, nuklearen, chemischen oder biologischen Waffen,
- Tätigkeiten, die unter die US-Waffenexportvorschriften (ITAR/EAR) fallen.
Zudem verpflichten Sie sich rechtsverbindlich, dass Sie:
• keine Drogen jeglicher Art über Qlikeit vertreiben oder bewerben,
• keine Inhalte hochladen, die einer behördlichen Exportgenehmigung
unterliegen (z. B. bestimmte Verschlüsselungssoftware oder Quellcodes).
Diese Zusicherung gilt:
• für die gesamte Dauer der Nutzung der Qlikeit-Dienste,
• und darüber hinaus auch nach Vertragsbeendigung.


58. Vertragsbeendigung & Fortbestehen von Zahlungsverpflichtungen

Im Falle der Kündigung dieser Vereinbarung:
• erlischt Ihr Nutzungsrecht an den Qlikeit-Diensten mit sofortiger Wirkung,
• bestehen aber etwaige Zahlungsverpflichtungen (z. B. Restlaufzeit eines gebuchten Abos) bis zum vertraglich vereinbarten Laufzeitende uneingeschränkt fort.


59. Produktaktualisierungen durch Qlikeit

Qlikeit behält sich das Recht vor, den Dienst durch technische oder inhaltliche Aktualisierungen jederzeit zu verbessern oder anzupassen. Diese Updates erfolgen zur:
• Erweiterung von Funktionen,
• Sicherheitsoptimierung oder
• allgemeinen Qualitätssteigerung.
Solche Änderungen begründen kein Sonderkündigungsrecht. Ein bestehender Vertrag bleibt von Aktualisierungen unberührt.


60. Freiwillige Kündigung durch den Nutzer

Sie können Ihre Teilnahme an den Qlikeit-Diensten jederzeit zum vertraglich vereinbarten Laufzeitende kündigen.
Wichtige Hinweise:
• Eine formlose E-Mail-Benachrichtigung an Qlikeit genügt
• Die Kündigung wird zum Ende des aktuell laufenden, zahlungspflichtigen Abonnements wirksam.
• Die Kündigung ist endgültig und nicht widerrufbar.
• Bereits geleistete Zahlungen sind nicht erstattungsfähig, auch wenn sie im Voraus für ein laufendes Abrechnungsjahr erfolgt sind.
• Die Kündigung entbindet Sie nicht von Ihrer Zahlungspflicht für bis dahin aufgelaufene Gebühren.


61. Kündigung durch Qlikeit

Qlikeit kann die Vereinbarung mit Ihnen jederzeit mit sofortiger Wirkung kündigen oder Ihren Account sperren, insbesondere in folgenden Fällen:
Gründe für eine fristlose Kündigung:
1. (I) Verstoß gegen diese Vereinbarung oder ergänzende Richtlinien von Qlikeit,
2. (II) ausdrückliche Kündigungsaufforderung Ihrerseits,
3. (III) behördliche Anordnung oder Anfrage (z. B. durch Gerichte, Strafverfolgung, staatliche Stellen),
4. (IV) wenn die Bereitstellung der Dienste für Sie gesetzlich unzulässig wird,
5. (V) schwerwiegende oder nicht vorhersehbare technische oder sicherheitsrelevante Störungen,
6. (VI) Beteiligung Ihrerseits an betrügerischen oder illegalen Aktivitäten,
7. (VII) Nichtzahlung geschuldeter Entgelte, wobei bei geringfügigen Verstößen zunächst eine 14-tägige Frist zur Abhilfe eingeräumt wird.
Die Entscheidung über eine Sperrung oder Kündigung trifft Qlikeit nach eigenem Ermessen.
Qlikeit haftet in keinem Fall für:
• entgangene Umsätze,
• Nutzungsausfälle,
• oder Ansprüche Dritter, die im Zusammenhang mit einer solchen außerordentlichen Vertragsbeendigung entstehen könnten.


62. Weitere Gründe für die Kündigung durch Qlikeit

Zusätzlich zu den zuvor genannten Kündigungsgründen behält sich Qlikeit das Recht vor, Ihren Account mit einer Vorankündigungsfrist von 30 Tagen per EMail an die mit dem Konto verknüpfte Adresse zu kündigen, wenn:
• Ihr Konto seit mehr als 12 Monaten inaktiv ist (kein Login, keine Nutzung),
• es zu einer generellen Einstellung des Dienstes oder einzelner Dienstbestandteile kommt.


63. Allgemeine Hinweise

(1) Einstellung des Dienstes durch höhere Gewalt
Die vollständige oder teilweise Einstellung des Qlikeit-Dienstes kann erfolgen, wenn außergewöhnliche Ereignisse eintreten, auf die Qlikeit keinen Einfluss hat.
Hierzu zählen insbesondere:
• Naturkatastrophen,
• Krieg,
• Terrorismus,
• staatliche Anordnungen,
• sonstige unvorhersehbare Ereignisse außerhalb der Kontrolle von Qlikeit.
Im Falle einer solchen Einstellung:
• erhalten Sie eine anteilige Rückerstattung bereits geleisteter Vorauszahlungen für nicht genutzte Vertragszeiträume,
• besteht kein Anspruch auf weitergehende Entschädigung (z. B. für entgangene Umsätze).
(2) Haftung bei Darstellungs- und Eingabefehlern
Alle auf der Qlikeit-Plattform bereitgestellten Inhalte, Aussagen, Preise und Berechnungen basieren auf:
• sorgfältiger Prüfung,
• mathematischen Modellen,
• und marketingtechnischen Erfahrungswerten.
Es können dennoch Fehler durch Übertragungs-, Eingabe- oder Formatierungsfehler auftreten. In solchen Fällen:
• ist die Haftung von Qlikeit auf den vom Kunden geleisteten Betrag für die betroffene Leistung beschränkt,
• hat der Kunde das Recht, den betroffenen Vertrag sofort und kostenfrei zu kündigen, sofern der Fehler nachweisbar direkte Auswirkungen auf die Vertragsgrundlage hat.
(3) Ausschluss weitergehender Entschädigungsansprüche Qlikeit haftet nicht für:
• Folgeschäden,
• entgangenen Gewinn oder Umsatz,
• Vermögens- oder Reputationsverluste,
• nicht ausdrücklich in dieser Vereinbarung genannte monetäre Forderungen, gleich aus welchem Rechtsgrund.


64. Inhalte Dritter und externe Links

Der Qlikeit-Dienst kann Hyperlinks zu Websites Dritter, sowie Inhalte, Ressourcen oder Materialien, die von externen Quellen bereitgestellt werden, enthalten.
Wichtige Hinweise:
• Qlikeit hat keine Kontrolle über die Inhalte oder Verfügbarkeit solcher Drittangebote.
• Qlikeit billigt, garantiert oder befürwortet nicht die Inhalte, Produkte oder Dienstleistungen, die auf diesen Seiten oder Ressourcen angeboten werden.
• Qlikeit übernimmt keinerlei Haftung oder Verantwortung für Schäden, die Ihnen durch die Nutzung oder das Vertrauen auf solche Inhalte entstehen – weder direkt noch indirekt.


65. Gewährleistungsausschluss & Haftungsbeschränkung

In bestimmten Ländern ist der vollständige Ausschluss von Gewährleistungsrechten rechtlich unzulässig.
Daher gilt:
• Die Gewährleistungsregelungen in dieser Vereinbarung gelten nur im Umfang, wie es die geltenden Gesetze im Land des Firmensitzes des Kunden erlauben,
• und nur sofern dies mit US-Recht vereinbar ist.
Im Zweifelsfall gilt ausschließlich US-amerikanisches Recht.


66. Bereitstellung des Dienstes & Haftung für Mängel

Sie erkennen ausdrücklich an, dass der Dienst „wie besehen“ („as is“) bereitgestellt wird.
Qlikeit verpflichtet sich, auftretende Mängel oder Fehler im Dienst im Rahmen der technischen Möglichkeiten zu beheben, übernimmt jedoch keine Garantie oder Zusicherung, dass:
• der Dienst fehlerfrei, unterbrechungsfrei oder vollständig sicher ist,
• keine Verluste oder Datenbeschädigungen auftreten (z. B. durch Hacking, Viren, Systemfehler, Datenkorruption oder unberechtigte Zugriffe).
Für Schäden, die Ihnen durch:
• technische Mängel,
• Sicherheitsverletzungen,
• nicht autorisierte Datenzugriffe oder
• unbeabsichtigte Datenverluste
entstehen, lehnt Qlikeit jede Haftung ab, soweit gesetzlich zulässig.
Ausnahme: Sollte ein Vertrag oder eine Handlung von Qlikeit gegen geltendes Recht verstoßen, steht Ihnen Schadensersatz in Höhe des von Ihnen gezahlten Auftragsvolumens zu.


67. Vorsatz & grobe Fahrlässigkeit

Bei vorsätzlichem Fehlverhalten oder grober Fahrlässigkeit durch Qlikeit besteht Anspruch auf Schadensersatz, wie in Abschnitt 23 beschrieben.


68. Gesamte Vereinbarung

Sie erklären sich ausdrücklich mit dem Inhalt dieser Vereinbarung einverstanden.
Diese Vereinbarung stellt die vollständige und ausschließliche Rechtsgrundlage für das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und Qlikeit LLC dar. Sie ersetzt sämtliche vorherigen schriftlichen oder mündlichen Vereinbarungen, Erklärungen oder Absprachen zwischen Ihnen und Qlikeit in Bezug auf die Nutzung des Dienstes.


69. Elektronische Vertragsverarbeitung

Vollumfängliche Zustimmung zu allen Punkten dieser Qlikeit-Bedingungen erteilen Sie jeweils bei jeder Auftragserteilung von Ihnen, bzw. für Unternehmen die von Ihnen rechtsgültig vertreten werden.
Die Nutzung der Qlikeit-Dienste umfasst die Möglichkeit, Verträge elektronisch abzuschließen sowie Transaktionen digital durchzuführen.
Sie erkennen an und stimmen zu, dass:
• Ihre elektronischen Bestätigungen, Einreichungen oder Zustimmungen im Rahmen dieser Vereinbarung rechtsverbindlich sind,
• und Sie sich verpflichten, an diese elektronischen Erklärungen gebunden zu sein – einschließlich aller entgeltlichen Leistungen.
Ihr elektronisches Einverständnis gilt für sämtliche geschäftsbezogenen Aufzeichnungen, einschließlich (aber nicht beschränkt auf):
• Verträge,
• Bestellungen,
• Stornierungen,
• Richtlinien und
• andere Transaktionen, die Sie über den Qlikeit-Dienst durchführen.